退款標準

一、購買貴公司的產(chǎn)品支持退款嗎？

主機（非域名）支持退款，我公司退款視不同情況做如下約定。


二、退款標準

1、主機購買7天內(nèi)需要退款的，無條件退款，不收取使用費；

2、主機購買7—30天內(nèi)退款的，按整月收取使用費；

3、30天以上的，按使用天數(shù)加一個月服務費收取費用（天費=年費/365）；

4、如果已經(jīng)享受我公司購買主機贈送的服務，主機未到期退款需另扣除該服務的費用，服務價格見http://www.yaqcbj.com/viewproduct.php ；

5、一次購買多年享受優(yōu)惠價的主機，使用未超過一年按單年原價計算扣除，使用超過一年的不予退款。


三、不退款情況

1、經(jīng)營色情、賭博、六合彩、反動、私服外掛等非法內(nèi)容的，網(wǎng)站關閉且不退款；
2、5D6D用戶不能退款；
3、域名一經(jīng)注冊成功，將不能退款，這是所有域名注冊機構(gòu)通行法則；
4、獨立服務器不能退款；
5、備案幕布為一次性消費品，不在退款之列。
6、云服務器不支持退款；
7、優(yōu)惠、活動主機不參與退款；
8、轉(zhuǎn)移過賬號的訂單無法退款；
9、主機因過期刪除數(shù)據(jù)，重新購買主機申請找回網(wǎng)站數(shù)據(jù)的不能退款。



四、退款時間及聯(lián)系人

退款需要確認，您在客服直通車提交申請后，等待確認即可，退款的計算時間是按照提交客服直通車時間為準。

聯(lián)系時間：周一至周五 9：00～18：00
退款時間：每周四下午六點截止當周退款信息的記錄，周五辦理退款，不接收新退款，周四下午六點之后的退款信息全部轉(zhuǎn)到下一周處理。

以上約定均未包括退款手續(xù)費，退款手續(xù)費詳見退款流程。
退款流程：http://www.yaqcbj.com/help/thread-133-1-1.html